宅配買取とは、お客様が株式会社Rs-JAPAN(以下、「当社」といいます。)の定める方法により梱包キットを申込み当社に買取を依頼する事、もしくはお客様ご自身でご用意されたダンボール箱等梱包材に買取商品を入れ、買取を依頼することです。
お客様が当社に買取商品を発送する際は、ダンボール箱等買取商品が破損しない方法で発送してください。
1 買取させていただく商品の現物を実際に確認した上で査定するものとします。また、査定金額とは、その商品の付属品等を全て含む価値とします。
2 品物をお預かりさせていただいてから、原則として3営業日のうちに査定を行っておりますが、繁忙期は、査定に日数をいただく場合がございますので予めご了承ください。
3 査定結果連絡は、買取申込書に記載いただいたメールアドレス、もしくは当社が指定する方法でご連絡いたします。当社より査定金額をご連絡後、3営業日以内のご返答をよろしくお願い致します。
1 古物営業法の定め及び警察の指導に基づき、本サービスをご利用されるお客様の氏名・生年月日・現住所を含めた本人確認を行うものとし、以下の身分証明書(有効期限内に限る)いずれかのコピーの同封をお願いいたします。利用可能な身分証明書は以下のものです。
(1)運転免許証(住所変更がある場合は、変更記載済みの裏面含む)のコピー
(2)パスポートのコピー
(3)健康保険証のコピー(記号・番号・保険者番号をマスキングしたもの)
(4)住民票の写し(コピーではなく原本で、発行日から3ヶ月以内、本籍・個人番号〈マイナンバー〉の記載のないもの)
(5)その他当社が認めるもの
2 お申し込みのご住所と、身分証明書に記載されている住所が一致している必要があります。
1 査定金額をもって、当社の買取金額とさせていただきます。ご承諾いただける場合は売買契約が成立し、買取代金をお支払いした時点で、商品の所有権はお客様から当社に移転いたします。
2 ご承諾いただけない場合は買取不成立となり、商品はご返却いたします。また査定した商品が不要で「廃棄」をご希望される場合、お客様が査定結果を承諾された上で、廃棄の意思を改めて当社にお伝えください。その時点で、商品の所有権はお客様から当社に移転し、当社にて直ちに廃棄させていただきます。ただし、内容によっては当社処分をお断りさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
3 当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客様に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
(1)お客様が本規定に違反した場合
(2)買取商品が模造品・改造品、盗難品その他第三者の権利を侵害する商品であることが判明した場合
(3)その他当社とお客様との信頼関係が損なわれたと認める場合
1 売買契約成立後、原則3営業日以内に買取申込書記載いただいた住所に現金書留にて送付、もしくは記載いただいた振込先口座に送金にてお支払いします。なお古物営業法の取り決めにより、お振込みにおけるご入金口座は、原則身分証明記載のご本人様名義の口座に限らせていただきます。
2 口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、また、依頼先金融機関での問題等の場合は、お振込みが遅れたり、お振込みが出来ない事がございます。このような場合、当社よりお客様へご連絡をさしあげますが、不備事項等の改善ができない場合や一定期間連絡がつかない場合は「キャンセル」とみなし、商品は返却させていただきます。なお、商品の返却が不可能な場合又は商品をお預かりした状態でさらに一定期間連絡がつかない場合は、商品の所有権及び処分権は当社が有するものとし、処分費用を請求させていただきます。
1 商品が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封する場合があります。その後商品を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について一切責任を負 わないものといたします。
2 商品を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承ください。
商品をお預かりした後、買取査定前又はキャンセルによる返却までに破損等があった場合は、当社に故意又は重大な過失がある場合に限り、当社の買取基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。
1 当社に配送された商品について、お客様の意思確認ができなかった場合は、30日の期限を定めた確認文書を郵送にて送付させていただき、買取査定についてのご確認をさせていただきます。その期限内にご了承か否かの意思を示されなかった場合は、当社にて処分をする事に同意したものとみなしますので、予めご了承ください。
2 売買契約不成立により当社が返却手続きをとるも、当社の責に帰すことのできない理由によりお客様と連絡が取れず、商品が当社に返戻された日から30日の経過期間を経過するも返却できなかった場合、お客様はその所有権を放棄するとともに、当社が任意に処分をする事に同意します。その場合、その後一切の異議申し立てはできないものとします。